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【传世必赞】双十一破百亿成交额的欧莱雅为何不惧直播一哥“李佳琦”?!

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发表时间:2022-01-07 10:29

"巴黎欧莱雅为做新零售启动了“BA网红化”项目,挑选200名优秀BA扶持为电商主播,试图打破线上线下流量壁垒,扩大销售渠道,李佳琦就是其中一个。"



曾经,欧莱雅与李佳琦相互依偎,场面好不温馨——欧莱雅通过李佳琦卖货,逆势销售,而李佳琦在欧莱雅的助力下扬帆起航,不断登上了“直播之王”的宝座。


只是有一天,谁也没有想到,当时如胶似漆的双方会走向今天的境地——欧莱雅和李佳琦之间“撕破脸”。


2016年,李佳琦还只是欧莱雅柜台的一名BA(美容顾问)。这一年,欧莱雅中国的业绩增长放缓,增速仅为0.9%。


因此,巴黎欧莱雅启动了“BA网红化”项目,挑选200名优秀BA扶持为电商主播,试图打破线上线下流量壁垒,扩大销售渠道,李佳琦就是其中一个。


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巴黎欧莱雅让李佳琦成为“李佳琦”,李佳琦也为巴黎欧莱雅带来了巨大的流量和销售额。数据显示,仅2018年上半年,李佳琦就为巴黎欧莱雅直播带货80场,带来直接销售超千万元。2019年的“双十一”,欧莱雅总销量达到10亿元。


数据显示,2019年,中国化妆品市场电商渠道占比增长至30%,直播带货成为新的风口,线上销售渠道成为各大品牌的兵家必争之地。


2021年,直播、新媒体、新零售带来的风潮,对各行各业带来的影响不言而喻。


大如巴黎欧莱雅尚且要向数字化转型,用"BA网红化“项目大力部署新零售战略,你是不是还停留在:企业为什么要进行数字化转型?


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在全新的数字化时代,所有的人和物都被联网,所有的事情都被记录,数据成为这个时代的资产。建立数字愿景,拥抱数据技术,以领先者的身份享受数据技术所带来的红利,成就了新一代的创富企业,也成就了新一代的创富人。



顺势而为谋发展


目前,我们已经生活在一个数字化的世界中,企业内外部的环境都发生了巨大变化。如果说互联网冲击了商业,那么这波大数据技术浪潮将直接冲击人类的生产方式,因此,人类已进入一个巨大变革的时代。


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顺应时代发展,升级企业的产品和服务、生产方式、管理方式、商业模式才是唯一的出路,固守传统必然会被时代所抛弃。因此,拥抱趋势需要把握五个要 点:第一,顺势而为;第二,把握机会;第三,洞察本质;第四,谋局而定;第五, 高效管理。


顺势而为,顺应数字智能趋势


创新是永恒不变的话题。原有的商业模式已被抛弃,新型的商业模式正在创 造资本的神话。其中的一些企业因为没有把握商业模式的本质,在一轮轮的市场“洗牌”中被淘汰。


对消费电商领域的市场竞争格局进行深度分类后,可以看到新的融合的电商 正在侵蚀传统电商的市场。正如抖音的横空出世,让抖音电商发展的如火如荼,且在不断地冲击着淘宝、京东,未来入口之争仍然会继续,因为谁掌握了家门的“钥匙”,谁就是家的“主人”,这个所有权可能与房屋的“产权”无关。


认清本质,把握趋势是企业家的基本领导力之一。看清市场格局,知道如何 定位,明白谁才是真正的竞争对手尤为重要。



1.趋势:要顺势,不要违势,势不可挡


时代变了,就要顺应时代的发展,我们无法抗拒的是“势”,而不是“事”, 做事容易,顺势难。我们非常容易感知“黑天鹅”的小概率事件,但容易忽略“灰犀牛”的大概率事件。例如,当人均生活水平超过 4000 美元,全民达到小康水平时, 我们的消费档次就会提升,对物质的追求必然会从一个基本功能追求——满足饱腹蔽体,上升到追求生活美学。这是一个必然的规律。


在未来,大规模定制化智能制造必然取代目前的大规模工业化生产,就像工 业生产必然取代机械生产,而机械生产必然取代手工制作一样。但很多企业家还 在怀疑、犹豫、观望,面对“灰犀牛”大概率事件,我们往往不知不觉,而对偶然发生的小概率事件则感到新奇。


未来的生产方式一定是人机协作的生产方式;未来的各种重复劳动的岗位必 然被机器替代;未来的管理方式必然越来越依赖机器算法;未来的数据智能决策 系统必然会取代现在绝大多数的信息系统。一个全新的智能时代正在开启, 这个 趋势不会以谁的意志为转移。



2.优势:要先行,不要后行,先行者有持续性优势


与传统技术存在的“后行者优势”不同,数据技术有的是“先行者优势”。例如,燃煤发电,原先的设备通过 60 万千瓦以下的低功率燃煤机组发电,除非这个设备已经老化或者到了使用年限,否则不会直接用100 万千瓦以上的燃煤机组直接取代它。早期建立的电厂效率和环保状况较差,而新投资的更大功率的燃煤机组具有较高的效率,所以“后行者”具有更高的效率优势。


然而在智能化时代,这种“后行者优势”不再存在,而先行者将拥有更多的优势。


智能化的本质就是在数据的基础上不断产生新的算法和管理方案,不断积累并沉淀规律和知识,形成新的“经营和管理诀窍”,通过迭代的方式不断自我升级。这种内部自我升级的方式, 与外部技术和产品升级的方式不同, 其是“ 大脑”的升级,就如同一样好学、具有一样智商基础的两个人,年龄大的永远领先于年龄小的,在没有寿命和体力制约的“组织”条件下,“长者”一般会在“智慧”上领先“后生”。


过去,技术先行者会获得暂时的优势,当后行者采用更加先进的技术时,“后行者优势”开始显现,“先行者优势”无法持续保持。在智能时代,“先行者优势” 将更容易保持,甚至难以被超越,但前提条件是“智能化先行者”必须保持足够快的升级和迭代速度。


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再看“顺势而为的先行者”——欧莱雅,它根据自身产品的特性,从2016年便开始着手“BA网红化”项目,聪明地选择当时大热的“网红孵化”赛道,从赛场上挑选出了优质的人才,并选择当时拥有最大流量池的直播工具"淘宝直播”,成功的开辟了“直播一哥李佳琦”带领起来的直播风潮,在疫情爆发的推动下,更是一发不可收拾。而“李佳琦”对于欧莱雅只是顺应趋势为新零售战略部署所得的“产物”,从入局直播带货起,欧莱雅就已经奠定美妆科技路线。


欧莱雅2021年双十一数据:今年双十一,欧莱雅的成绩相当突出——除苹果之外,欧莱雅是另一个在天猫拿到超100亿元成交额的品牌。这也是历史上首次有美妆品牌在双十一突破百亿大关。

在这场如火如荼的互撕闹剧背后惊人的数据,亦告诉了我们”企业为什么要进行数字化转型?”的最终答案:

趋势不可违,顺势而为不是“是”与“否”的选择题,也不是“何时开始” 的命题,而是“怎么开始”的命题。对企业来说,整合并积累数据,引进人才与具备成熟技术的工具, 迭代算法,迈出“数字化转型”的第一步尤其重要。


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